POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
VSP FLASH – ENSEIGNE COMMERCIALE DE VALORYN
Version : 1.0 — Date de mise à jour : 21 septembre 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les clients et utilisateurs de VSP FLASH, enseigne commerciale exploitée par la société VALORYN, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Elle s’applique notamment aux personnes qui réservent ou louent un véhicule auprès de VSP FLASH, qui contactent l’entreprise ou qui utilisent ses services et supports de communication.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
VALORYN
Exploitant l’enseigne commerciale VSP FLASH sous le site Location-voiture-sans-permis-electrique.fr
Forme juridique : SAS (Société par actions simplifiée à associé unique)
Capital social : 5 000,00 €
RCS : 879 621 530 R.C.S. Caen
SIREN : 879 621 530
Siège social : 35 Route d'Harcourt, 14320 Saint-Martin-de-Fontenay
Téléphone : 02.31.78.95.61
E-mail : contact@vsp-flash.fr
Ci-après dénommé « VSP FLASH » ou « le Responsable du traitement ».
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de son activité, VSP FLASH peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
Données d’identification
•Nom et prénom ;
•Date et lieu de naissance lorsque nécessaire ;
•Copie ou informations figurant sur les documents justificatifs présentés ;
•Coordonnées postales ;
•Numéro de téléphone ;
•Adresse e-mail.
Données relatives à la location
•Informations relatives à la réservation ;
•Dates et horaires de location ;
•Informations relatives au véhicule loué ;
•Informations relatives au contrat ;
•Informations relatives au paiement ;
•Informations relatives au dépôt de garantie ;
•Informations relatives aux éventuels sinistres, dommages ou incidents.
Données relatives aux obligations légales
Lorsque cela est nécessaire, VSP FLASH peut également traiter des informations permettant de satisfaire à ses obligations légales ou réglementaires, notamment en matière de sécurité, d’assurance, de contraventions ou de gestion des sinistres.
VSP FLASH veille à ne collecter que les données nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont principalement utilisées pour :
•gérer les demandes de renseignements ;
•gérer les réservations ;
•établir et exécuter les contrats de location ;
•vérifier l’identité et les conditions nécessaires à la location ;
•gérer les paiements ;
•gérer le dépôt de garantie ;
•assurer le suivi administratif des locations ;
•gérer les retours des véhicules ;
•gérer les éventuelles dégradations ;
•gérer les accidents et sinistres ;
•gérer les éventuelles contraventions et infractions ;
•assurer le suivi des réclamations ;
•prévenir et lutter contre les fraudes ;
•respecter les obligations légales et réglementaires ;
•assurer la sécurité des véhicules et des personnes ;
•défendre les droits et intérêts de VSP FLASH en cas de litige.
Lorsque le client y a consenti ou lorsque la réglementation le permet, les coordonnées peuvent également être utilisées à des fins de communication commerciale.
4. BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS
Les traitements de données personnelles réalisés par VSP FLASH reposent, selon les situations, sur différentes bases juridiques prévues par la réglementation applicable.
Il peut notamment s’agir :
De l’exécution du contrat
Les données nécessaires à la réservation, à l’établissement du contrat et à la gestion de la location sont traitées afin d’exécuter le contrat conclu avec le client.
Du respect d’une obligation légale
Certaines données peuvent être conservées ou transmises lorsque VSP FLASH est légalement tenue de le faire.
De l’intérêt légitime
Certaines données peuvent être traitées afin de permettre à VSP FLASH de protéger ses biens, prévenir les fraudes, gérer les impayés, assurer la sécurité des véhicules ou défendre ses droits en cas de litige.
Du consentement
Lorsque la réglementation l’exige, certains traitements, notamment certaines communications commerciales, sont réalisés uniquement après obtention du consentement de la personne concernée.
5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES DONNÉES
Certaines informations sont indispensables à la conclusion et à l’exécution du contrat de location.
Lorsqu’une donnée est nécessaire à la location, son absence peut empêcher VSP FLASH de procéder à la réservation ou à la mise à disposition du véhicule.
Lorsque certaines informations sont facultatives, le client en est informé au moment de leur collecte.
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Selon les besoins, certaines données peuvent être transmises à :
•VSP FLASH et VALORYN ;
•leurs salariés ou collaborateurs habilités ;
•leurs prestataires techniques ;
•leurs prestataires informatiques ;
•les établissements ou prestataires de paiement ;
•les compagnies ou intermédiaires d’assurance ;
•les services d’assistance ou de dépannage ;
•les garages ou réparateurs intervenant sur le véhicule ;
•les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi le prévoit ou l’impose ;
•les conseils ou professionnels mandatés pour défendre les intérêts de VSP FLASH.
Les destinataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’accomplissement de leur mission.
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7. TRANSMISSION À DES TIERS
VSP FLASH ne vend pas les données personnelles de ses clients.
Les données peuvent toutefois être communiquées à des prestataires intervenant pour le compte de VSP FLASH lorsque cette transmission est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique.
Lorsque cela est nécessaire, VSP FLASH veille à ce que ses prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.
8. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L’UNION EUROPÉENNE
VSP FLASH privilégie l’utilisation de prestataires permettant de traiter les données au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque des données doivent être transférées vers un pays situé en dehors de cet espace, VSP FLASH s’assure que le transfert est effectué conformément à la réglementation applicable et qu’un niveau de protection approprié est assuré.
9. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Certaines données peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou réglementaire l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
À titre général :
•les données relatives aux contrats et locations sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion et pendant les délais légaux applicables ;
•les documents comptables sont conservés conformément aux obligations légales applicables ;
•les données relatives aux réclamations et litiges peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à la défense des droits de VSP FLASH ;
•les données utilisées à des fins commerciales sont conservées conformément aux règles applicables et, lorsque nécessaire, jusqu'au retrait du consentement de la personne concernée.
À l’issue des périodes de conservation applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la réglementation le permet ou l’impose.
10. SÉCURITÉ DES DONNÉES
VSP FLASH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
•la perte ;
•la destruction ;
•l’utilisation frauduleuse ;
•l’accès non autorisé ;
•la divulgation non autorisée ;
•la modification non autorisée.
• L’accès aux données est limité aux personnes habilitées qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
11. DROITS DES PERSONNES
Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne concernée dispose, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :
Droit d’accès
La personne peut demander à connaître les données personnelles détenues à son sujet.
Droit de rectification
Elle peut demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Elle peut demander la suppression de ses données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
Droit à la limitation du traitement
Elle peut demander que certains traitements soient temporairement limités dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit d’opposition
Elle peut s’opposer à certains traitements de ses données, notamment dans les conditions prévues pour la prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Lorsque ce droit est applicable, elle peut demander à recevoir les données personnelles qu’elle a fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer son consentement
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
12. EXERCICE DES DROITS
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
VALORYN – VSP FLASH
35 route d’harcourt 14320 ST MARTIN DE FONTENAY
E-mail : cliquez ici
Téléphone : 02.31.78.95.61
La demande devra permettre, lorsque cela est nécessaire, de vérifier l’identité de la personne concernée.
VSP FLASH s’engage à traiter les demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable
13. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si une personne estime, après avoir contacté VSP FLASH, que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr conformément aux conditions prévues par la réglementation.
14. COOKIES ET OUTILS DE NAVIGATION
Lorsque VSP FLASH exploite un site internet, une plateforme de réservation ou tout autre service numérique utilisant des cookies ou technologies similaires, ces dispositifs peuvent être utilisés notamment pour :
•assurer le fonctionnement du site ;
•mémoriser certaines préférences ;
•mesurer l’audience ;
•améliorer les services ;
•proposer, lorsque cela est autorisé, des contenus ou communications adaptés.
Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.
L’utilisateur peut gérer ses préférences concernant les cookies selon les modalités proposées sur le site ou le service concerné.
Voir la politique des cookies
15. COMMUNICATION COMMERCIALE
Lorsque la réglementation l’exige, VSP FLASH sollicite le consentement préalable de la personne pour lui adresser des communications commerciales par voie électronique.
La personne peut à tout moment demander à ne plus recevoir de communications commerciales en utilisant le moyen de désinscription prévu dans les messages ou en contactant VSP FLASH.
La demande de désinscription des communications commerciales n’empêche pas VSP FLASH d’adresser les communications strictement nécessaires à l’exécution du contrat.
16. DONNÉES RELATIVES AUX SINISTRES ET INCIDENTS
Dans le cadre d’un accident, d’une panne, d’un vol, d’une dégradation ou de tout autre incident concernant un véhicule loué, VSP FLASH peut être amenée à collecter et traiter les informations nécessaires à la gestion de l’événement.
Ces informations peuvent notamment être communiquées aux assureurs, services d’assistance, réparateurs, autorités compétentes ou conseils mandatés, lorsque cela est nécessaire à la gestion du dossier.
17. DONNÉES RELATIVES AUX CONTRAVENTIONS
Lorsque le véhicule fait l’objet d’une contravention ou d’une infraction pendant une période de location, VSP FLASH peut traiter les informations nécessaires à l’identification du locataire ou du conducteur et à la gestion administrative de l’infraction.
Lorsque la réglementation l’exige, les informations permettant d’identifier le conducteur peuvent être communiquées aux autorités compétentes.
19. CONTACT
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de ses données personnelles, le client peut contacter :
VALORYN – VSP FLASH
35 route d’harcourt 14320 ST MARTIN DE FONTENAY
E-mail : Cliquez ici
Téléphone : 02.31.78.95.61
20. ACCEPTATION ET INFORMATION DU CLIENT
Le client reconnaît avoir été informé de l’existence de la présente Politique de confidentialité et avoir pu en prendre connaissance avant la conclusion du contrat de location.
La présente politique constitue un document d’information relatif au traitement des données personnelles.
Elle est distincte des Conditions Générales de Location et ne vaut pas consentement lorsque le consentement de la personne est légalement requis.
VSP FLASH
Enseigne commerciale exploitée par VALORYN via le site location-voiture-sans-permis-electrique.fr